- CRM
- CRM-Einstieg
CRM-Einstieg
Krönen Sie Ihre Kundenbeziehungen
Wer sind unsere umsatzstärksten und profitabelsten Kunden? Wie sprechen wir diese gezielt an? Wie bündeln wir Informationen zu Kunden und Projekten in einem System? Wir sind Ihr Partner für die Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungsmanagement und der passenden Software-Lösung in Ihrem Unternehmen.
- CRM-Beratung
CRM-Beratung
Die beste Lösung für Ihre Anforderungen
Unser Ziel in der Beratung ist eine Lösung, die Ihre Prozesse sinnvoll unterstützt, von Ihren Mitarbeitern akzeptiert und für Ihre Geschäftsentwicklung gewinnbringend eingesetzt wird. Wir analysieren, modellieren und optimieren Ihre Abläufe.
- Einführung
Software-Einführung
Praxisfeste Verfahren für Ihren Projekterfolg
Die Einführung einer Software-Lösung bringt große Veränderungen mit sich. Prozesse werden überprüft, und die Mitarbeiter erlernen den Umgang mit der neuen Anwendung. Mit unserer Einführungsmethode itd SIM beschleunigen wir die Projekt-Einführung.
- Entwicklung
Entwicklung
Individuell zugeschnitten für Ihre Anforderungen
itdesign hat seine Wurzeln in der Software-Entwicklung. Im Auftrag der CAS Software AG erweitern wir den Leistungsumfang der Standard-Software CAS genesisWorld mit leistungsstarken Modulen.
- Betreuung
Betreuung
Das Rundum-Sorglos-Paket
Konsequente Kunden- und Serviceorientierung hat bei uns oberste Priorität. Denn unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft, die nicht mit der Installation der Software endet, sondern beim Betrieb und Ausbau Ihrer CRM-Lösung weitergeht.
- CAS genesisWorld
CAS genesisWorld
Die führende CRM-Lösung für den Mittelstand
CAS genesisWorld ist die Standardlösung für CRM, die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt.
CAS genesisWorld hilft Ihnen dabei, die Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service sowie das Projektmanagement zielgerichtet zu organisieren und effizient durchzuführen. - orgavision
orgavision
Unternehmensprozesse dokumentieren
Mit orgavision strukturieren Sie Ihr Unternehmen. Sie stellen betriebsinterne Strukturen und Abläufe schnell dar, und das zahlt sich aus: Bei der Bearbeitung von Abläufen, bei der Einstellung von Mitarbeitern, bei der Kooperation mit Kunden.
- CRM-Einstieg
- PPM
- PPM-Einstieg
PPM-Einstieg
Die richtigen Entscheidungen für Ihre Investitionen
Projekte nehmen einen immer größeren Anteil im Tagesgeschäft von Unternehmen ein. Unsere PPM-Lösung unterstüzt Sie dabei, aus dem Ruder laufende Projekte zu erkennen und frühzeitig gegenzusteuern. So sparen Sie Zeit, Ressourcen und Kosten ein.
- PPM-Beratung
PPM-Beratung
Eine erfolgreiche Projektmanagement-Strategie
Wir beraten Sie bei der Organisation Ihrer Prozesse, deren Umsetzung in der Software-Lösung und den technischen Anforderungen für die Einführung einer PPM-Lösung in Ihrem Unternehmen.
- Einführung
Einführung
Praxisfeste Verfahren für Ihren Projekterfolg
Die Einführung einer Software-Lösung bringt große Veränderungen mit sich. Je länger die Einführung dauert, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich die Anforderungen an das System verändern. Mit unserer Einführungsmethode itd SIM beschleunigen wir die Projekt-Einführung.
- Entwicklung
Entwicklung
Partnerschaft mit CA Technologies
itdesign hat seine Wurzeln in der Software-Entwicklung. Wir entwickeln eigene Zusatzmodule für die Software CA Clarity PPM, erweitern die Lösung nach Ihren Anforderungen und programmieren Schnittstellen-Systeme zu SAP, für den Datentransfer und die Datenmigration.
- Betreuung
Betreuung
Das Ziel heißt Prozessoptimierung und höhere Wertschöpfung
Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft, die nicht mit der Installation der Software endet, sondern Sie beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung Ihrer Projekt- und Portfoliomanagement-Lösung unterstützt. Unser Betreuungskonzept beinhaltet technischen Support, Systembetreuung, Hosting und Schulung.
- CA Clarity PPM
CA Clarity PPM
Die führende Lösung für Projekt- und Portfoliomanagement
Analysten wie Gartner und Forrester Research bestätigen: CA Clarity PPM ist die führende Software im Umfeld IT PPM. Mit CA Clarity PPM verwalten Sie alle strategischen Portfolios in der IT, in der Produktentwicklung und im Service.
- Open Workbench
Open Workbench
Projektmanagement auf dem Desktop
Die Open Workbench ist eine frei verfügbare Projektmanagement-Software. Sie dient der Planung und Steuerung Ihrer Projekte. Kompatibel zu Microsoft Project und CA Clarity PPM bietet sie professionelle Projektmanagement-Funktionen ohne Investition.
- PPM-Einstieg
- Referenzen
- Überblick
- Referenzen je Produkt
Referenzen je Produkt
Wir setzen auf die Software-Produkte der Marktführer
Langfristige und direkte Beziehungen zu zufriedenen Kunden belegen unsere Leistungsfähigkeit in den Bereichen CRM und PPM. Überzeugen Sie sich selbst!
- Case Studies
- Überblick
- Unternehmen
- Daten und Fakten
Daten & Fakten
itdesign auf einen Blick
itdesign ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Gestartet mit 4 Personen im Gründungsjahr 1999 beschäftigt itdesign heute über 60 Mitarbeiter, die 2011 einen Umsatz von über 7 Millionen Euro erwirtschafteten.
- Führungsteam
- Partner
Partner
In einer starken Partnerschaft gemeinsam zum Erfolg
itdesign setzt auf langfristige Partnerschaften und die Produkte der Marktführer.
- Historie
- Daten und Fakten
- Karriere
- Stellenangebote
Stellenangebote
Machen Sie Karriere im Mittelstand
Wir bieten flache Hierarchien, viel Eigenverantwortung und ausgezeichnete Entwicklungschancen. Nicht umsonst gehört itdesign zu den Top-Arbeitgebern im deutschen Mittelstand. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Teams
itdesign Teams
Erfolgreiche Projekte entstehen im Team
itdesign, das sind die Mitarbeiter, die mit ihrem Fachwissen, viel Elan und einer guten Portion Spaß bei der Arbeit zum Erfolg der Projekte, zum Erfolg der Kunden und des gesamten Unternehmens beitragen. Lernen Sie unsere Teams kennen.
- Einstieg bei itdesign
Einstieg bei itdesign
Einstiegschancen für Absolventen und Berufserfahrene
Bei itdesign arbeiten Sie sowohl für international tätige Konzerne als auch für wachsende Unternehmen im Mittelstand. Den optimalen Einstieg für Ihre Karriere wählen Sie selbst.
- Weiterbildung
- Wettbewerbe
Studenten-Wettbewerbe
Nachwuchs gesucht
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten. Mit unseren beiden Studenten-Wettbewerben Consult-IT und Code-IT bieten Studierenden der Fachrichtungen BWL, Wirtschaftswissenschaften und Informatik eine Plattform für den beruflichen Einstieg. Informationen zum Ablauf und den Teilnahmebedingungen gibt es hier.
- Kooperationen
Kooperationen
Hochschulen und studentische Organisationen
itdesign arbeitet eng mit den Hochschulen in Baden-Württemberg zusammen mit dem Ziel, Theorie und Praxis zu verzahnen.
- Stellenangebote
- News & Termine
- News
News
CA Clarity PPM v13 ist da
Die lang erwartete Version 13 der Projekt-Portfoliomanagement-Lösung CA Clarity PPM ist am 16.12.2011 erschienen. Lernen Sie die neue Benutzeroberfläche und die neuen verbesserten Funktionen kennen.
- Veranstaltungen
Veranstaltungen
CeBIT 2012
Die CeBIT ist das weltweit wichtigste internationale Ereignis der digitalen Industrie. Besuchen Sie uns auf dem Partnerstand der CAS Software AG in Halle 6, Stand F16.
- Schulungen
Schulungen
CA Clarity PPM Anwender-Schulung
Sie lernen die Grundkonzepte des Projektmanagements und den Aufbau von CA Clarity PPM kennen. Die Schulung findet am 15.03.2012 statt und richtet sich an Anwender mit keinen oder geringen Vorkenntnissen.
- Webinare
Webinare
Webinar Content-Paket Lead-Generierung und Lead-Qualifizierung
Das Content-Paket Lead-Generierung und Lead-Qualifizierung ist eine standardisierte Anwenderdokumentation für CAS genesisWorld. Erfahren Sie im Webinar am 28.02.2012, wie Sie einen professionellen Vertriebsprozess aufbauen.
- News
Antwort:
Die Management-Cockpits in CAS genesisWorld informieren Vertrieb und Führungsmannschaft aktuell und abteilungsübergreifend. Mit Bewertungen von Kundenrentabilität und Wirtschaftlichkeit oder Umsatzprognosen in Echtzeit ergreifen Sie die richtigen Maßnahmen.
Antwort:
Verkaufschancen behalten Sie mit CAS genesisWorld vom ersten Kontakt bis zum Abschluss im Blick. Der automatische Benachrichtigungs- und Aktionsdienst informiert rechtzeitig nicht nur bei Eskalationen. Forecasts und Reports über Umsatzpotenziale erzeugen Sie auf Knopfdruck.
Antwort:
Dank CAS genesisWorld greifen Ihre Servicemitarbeiter direkt auf Kundeninformationen oder einzelne Vorgänge zu. Die eingegangenen Serviceanfragen werden schnell erfasst, bearbeitet und systematisch weitergeleitet.
Antwort:
Die Kundenakte ist das Herzstück für jeden Kundenkontakt. Sie enthält alle Termine, Aufgaben, Telefonnotizen, Schriftverkehr, Verkaufschancen, Beschwerden, Aufträge, Lieferscheine und Projekte, strukturiert und chronologisch für eine lückenlose Rundumsicht.
Antwort:
CAS genesisWorld unterstützt Ihre kundenorientierte Unternehmens-Strategie. Die Basis ist eine zentrale Datenhaltung mit individuellen Zugriffsrechten, die für alle Mitarbeiter die benötigten Informationen und Dokumente bereitstellt.
Antwort:
Forecasts und automatisch generierte Reports in CAS genesisWorld schaffen Planungssicherheit. Dabei sieht jeder Mitarbeiter genau das, was er benötigt.
- Erfolgsindikatoren des Unternehmens für die Geschäftsführung
- Detaillierte Einblicke in Abteilungen für Bereichsleiter
- Schneller Überblick über Kunden für den Vertrieb
CRM
Krönen Sie Ihre Kundenbeziehungen
Stellen Sie sich in Ihrer Unternehmenspraxis häufig diese Fragen? Konsequentes Kunden-Management hilft Ihnen, die Antworten zu finden. Denn wer viel über seine Kunden weiß, geht besser auf ihre Anforderungen ein, bindet sie stärker an das Unternehmen – und macht letztendlich mehr Gewinn.
Unser Leistungsspektrum
Der optimale Einstieg in das Thema Customer Relationship Management (CRM) beginnt für uns, wenn wir gemeinsam Ihre Ziele für das Einführungsprojekt definieren. Oder sind Sie bereits auf der Suche nach der passenden Software-Lösung? Ganz gleich, wo Sie sich im Entscheidungsprozess befinden, wir unterstützen Sie mit einem maßgeschneiderten Beratungskonzept, angefangen bei der Analyse Ihrer Ausgangssituation bis zur Umsetzung auf allen Unternehmensebenen.
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CAS genesisWorld
Krönen Sie Ihre Kunden-Beziehungen. Die im Mittelstand führende CRM-Lösung unterstützt Sie dabei.
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