Technischer Berater/in CRM

Über itdesign

Die itdesign GmbH hat sich auf die Optimierung von Projektarbeit in Unternehmen spezialisiert und bietet Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, CRM, und Project Portfolio Management, PPM an.

Weitreichende Erfahrungswerte aus über 650 Projekten und unsere sichere Position in einem stark wachsenden Markt versetzen uns in die Lage, unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse kompetent zu unterstützen und auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

CAS genesisWorld ist die führende CRM-Software-Lösung für mittelständische Unternehmen in Deutschland. itdesign ist Entwicklungs- und Gold-Partner der CAS Software AG in Karlsruhe und trägt durch seine leistungsstarken Zusatzmodule maßgeblich zum Funktionsumfang der bewährten CRM-Lösung CAS genesisWorld bei.

Ihre Aufgaben

• Die technische Beratung unserer Kunden im Bereich CRM. Dabei sind Sie selbstständig verantwortlich für einen Kundenkreis.
• Durchführung von Workshops zur gemeinsamen Definition der IT-Infrastruktur.
• Die Beantwortung von technischen Fragestellungen und die Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.
• Beratung und Unterstützung bei der Installation und Konfiguration der Software.
• Gemeinsame Projektplanung und Durchführung mit unseren fachlichen Beratern und Entwicklern, vorwiegend am Standort Tübingen, aber auch beim Kunden vor Ort.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Universitäts- oder Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Qualifikation.
• Es macht Ihnen Freude, Anwender zu ihren Fragestellungen kompetent zu beraten und selbständig Lösungen zu erarbeiten.
• Sie haben ein gutes technisches Verständnis.
• Sie haben Freude bei der Kommunikation mit dem Kunden und arbeiten gerne im Team.
• Sie besitzen Erfahrung im Betrieb von Windows-Betriebssystemen.

Ihr Gewinn

• Eine ausführliche Vorbereitung und Einarbeitung in Ihre Aufgaben in Theorie und Praxis.
• Ein vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsangebot sowie persönliche Entwicklungschancen und Karrierechancen.
• Hohe Eigenverantwortung, schnelle Verantwortungsübernahme innerhalb unserer flachen Hierarchie und individuelle Gestaltungsspielräume.
• Durch unser jährliches Wachstum von über 20 % ergeben sich kontinuierlich attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich bitte direkt per E-Mail bei Herrn   Andreas Günzel,
Telefon +49 7071 3667-6213. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.