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"Wir beraten weltweit Kunden und Mitarbeiter in allen Fragen, die den Hardware-Einsatz bei SAP-Einführungen betreffen.
Dabei arbeiten wir sehr projektbezogen und wollten jedes Kundenprojekt mit allen dazugehörigen Dokumenten, Präsentationen, E-Mails und Aufgaben übersichtlich zusammenfassen. Das Nebeneinander von verschiedenen Systemen für Korrespondenz, Aufgaben und Dokumente sollte beendet und ein integriertes Projekt- und Informationsmanagement aufgebaut werden.
Mit CAS genesisWorld können wir jetzt sehr schnell auf die gesamte Kunden- und Projektverwaltung zugreifen. Die Organisation unseres Projektmanagements wurde deutlich vereinfacht, was neben der besseren Übersichtlichkeit auch zu einer Beschleunigung der internen Abläufe geführt hat."
Manfred Handschuher, CRM-Projektleiter

Anforderungen und Ziele

• Integriertes Projekt- und Informationsmanagement mit einer übersichtlichen Zusammenfassung aller dazugehörigen Dokumente, Präsentationen, E-Mails und Aufgaben
• Zeiterfassung für die Beratungsleistungen in Kundenprojekten
• Vereinfachung des Projektmanagements und der Projektplanung
• Abbildung der komplexen Verzeichnisstruktur des Dokumentenmanagements
• Anbindung an das Dokumentenmanagement windream
• Beschleunigung der internen Abläufe
• Deutsche und englische Sprachversion